La primera vez que escuché sobre el libro The World is Flat, fue hace como año y medio. Sin embargo, en los últimos meses lo vi mencionado varias veces por distintos invitados en uno de mis programas favoritos (bueno, de los pocos que se me antoja ver cuando llego a encender la TV cada venida del Papa). Así que intrigado, finalmente lo compré y comencé a leerlo.
A grandes razgos, el libro trata sobre el impacto que la tecnología de información está teniendo no sólo sobre los negocios, sino la sociedad en general y qué se necesita para no quedarse atrás.
Hay un resumen de los capítulos hecho por el mismo autor aquí. ¿Quieres una cita cura de esa página? (intento de traducción mía):
"Pero seguí yendo hacia el este hasta que llegué a México. Una de las cosas que comencé a hacer fue preguntarle a las personas, dígame ¿cuándo descubrió que el mundo era plano? Así que le pregunté a algunas personas del Banco Central de México y me dijeron, fue hace un par de años. Como sabe, el Santo Patrón de México es la Virgen de Guadalupe. Hace como un año descubrimos que se estaban importando de China estatuillas de la Virgen de Guadalupe. Cuando eres es un país manufacturero de bajo salario y estás importando tu santo patrón de China, tu mundo es plano."
Apenas acabo de terminar el primer capítulo, y debo admitir que me han estado asaltando ideas y preguntas sobre lo que todo esto significa para México, porque temo que aquellos "en el poder" en realidad no estén poniendo atención a las implicaciones de la "globalización 3.0".
Hemos entrado en la era de las maquilas de información. Ya no solo se está moviendo el trabajo de procesamiento de materiales a donde la mano de obra es más barata, sino el trabajo de procesamiento de información. Esto ciertamente no es nuevo (mi primer trabajo a los 16 años fue como capturista de datos para una compañía gringa en Cd. Juárez), pero no estoy hablando solo de captura bruta, sino de análisis y transformación... todo de manera remota... en todas las industrias (¡hasta las de la comida rápida no manches!)
Y así como pasó con la manufactura, donde comenzamos con trabajo de bajo nivel hasta que fuimos agarrando expertise, pasará lo mismo con este tipo de outsourcing, por lo que tenemos que entrarle lo más pronto posible.
Esto representa unas oportunidades MUY interesantes para nuestro país, sin embargo ¿estamos listos? ¿Contamos con la infaestructura educativa y de telecomunicaciones para participar? No estoy convencido.
¿Tenemos los elementos culturales necesarios? Acá en el norte quizá, por que estamos agringados (lo cual no es necesariamente bueno). ¿Y el resto del país? ¡Hay mucho que podemos aprender de los "japoneses de la TI"! (osea los hindúes y los chinos)
En la era donde los individuos ahora compiten globalmente ¿qué hay de los millones de mexicanos que están económicamente rezagados y sin educación? ¿Cómo competirán?
Maldición, yo pensando en todas estas tarugadas y solo es el primer capítulo...